1、项目背景
目前渠道经理在渠道运营和管控方面更多的是以手工方式为结合代理商、渠道经理的日常移动办公，便于渠道经理的管理，达成渠道人员精细化管理的目的，实现渠道客户经理管理平台应用。
当今社会渠道发展迅猛，业务发展压力大，而社会渠道现状是质量参差不齐，养卡、串卡的情况时有发生；该平台的建立，渠道经理通过手机客户端，更好的实现了全面监控、精细营销。从网点巡检、网点信息、查询统计、销售支撑、预警管理、消息中心、基础功能等进行网点全流程的管控；
2、建设目标
渠道经理工作台系统最终目标是结合广西电信的在渠道运营现状的基础上提供一个统一的、高效的渠道运营的管理平台。在工作流程上进行标准化，减少渠道经理之间的能力差异，提供日常门店各方的信息能让渠道经理更加及时的掌握门店的情况，为门店的运营提供扎实的经营数据。提供多种有效的沟通渠道，减少渠道经理和各级部门、门店、代理商的沟通成本，使得沟通更加的高效，最终让渠道经理更多的把精力渠道的运营和建设上。